7月16日，受湘西地區(qū)強降雨影響，部分鐵路沿線出現(xiàn)塌方，長沙至懷化方向部分旅客列車停運。婁底汽車南站及時掌握鐵路信息，積極采取應對措施，應對客流高峰，確保旅客不滯留。
15日下午5點，婁底汽車南站獲悉懷化方向火車停運非官方消息后，高度重視，經(jīng)理謝衛(wèi)國及生產(chǎn)辦主任等領導隨即驅車到婁底百畝火車站現(xiàn)場查看，之后又前往婁底火車站核實停運信息。在確認情況屬實后，婁底汽車南站當晚召開生產(chǎn)會議，制定了火車停運期間旅客運輸應急方案。同時與婁底湘運旅游公司、區(qū)運管局南站駐站辦聯(lián)系，通報情況，提前做好第二天加班牌證辦理和運力相關準備工作。
16日清晨，婁底汽車南站旅客量激增，汽車南站立即啟動應急預案，將售票窗口增加3個；迅速與旅游公司聯(lián)系安排車輛加班；安保、稽查加強對站場特別是售票廳的秩序維護；財務人員到銀行兌換零錢；稽查隊前往火車站查處黑班車輛等。整個工作開展有條不紊，站場秩序井然。
截止到下午17點鐘，婁底汽車南站當日發(fā)往懷化方向加班20余趟，售票收入超35萬。
